Der Neubau beginnt

Endlich ist es soweit, das Grundstück für unser neues Autohaus ist gekauft und schon ab dieser Woche werden die Tiefbauarbeiten beginnen.
Die Auto Weber GmbH wird somit zu Beginn des nächsten Jahres die neuen Firmenimmobilie in Kleve beziehen können.
WICHTIG für unsere aktuellen Kunden …

!!! WIR MACHEN NICHT ZU, sondern verlegen nur unseren Standort. !!!

Wir werden auch weiterhin für Sie als Meisterwerkstatt zur Verfügung stehen. Und das nicht nur für die Marken Peugeot und Citroën sondern auch für alle anderen Marken.

 

Weber mit Logo Orange - 250x250

 

Tatü – Tata – die Feuerwehr ist da …

… und die Auto Weber GmbH, hat ab sofort ein „feuerrotes Spielmobile“ aus dem Jahr 1973 im Programm.

Der mittlerweile 42 Jahre alte Opel Blitz hat eine H-Zulassung und befindet sich in einem sehr guten Zustand.
Das Fahrzeug kann auch für Feierlichkeiten gemietet werden.

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Neue Technik für mehr Kundenservice danke dem „mega macs 66“

Wir haben für Sie aufgerüstet,
… das bedeutet, wir haben neue Hardware und Software der Firma Hella-Gutmann im Wert von über 15.000 € für Sie erworben, um auch Fahrzeuge aller weiteren Marken in unserem Haus professionell reparieren und warten zu können.
Mit der neuen Technik, dem „mega macs 66“ können wir nicht nur Motorrelevante Fehler sondern auch Probleme an z.B. Komfortausstattungen (Einparkhilfe, Anhängerkupplung uvm …) der verschiedenen Hersteller auslesen, zum Teil neu Programmieren und Ihnen eine professionelle Reparatur anbieten.

Diesen Service können wir Ihnen zum Teil sogar bei Ihnen auf zu Hause und/oder auf der Arbeitsstelle bieten. Sprechen Sie uns an und vereinbaren Sie einen Termin mit uns.

megamacs66

rameder.de – Montagepartner

Ab sofort sind wir offizieller Montagepartner von www.kupplung.de

Sie kommen zu uns und wir suchen gemeinsam mit Ihnen die passende Anhängerkupplung für Ihr Fahrzeug. Egal welche Marke.

Oder wenn Sie die Anhängerkupplung selber bestellen möchten, können Sie diese unkompliziert bei uns montieren lassen. Und das ist noch nicht alles…

… bei Montage in unserem Haus, erhalten Sie ein weiteres Jahr Garantie auf die Anhängerkupplung von www.kupplung.de

Das passende Zubehör, wie Dachgepäckträger, Dachboxen und Fahrradträger, können wir Ihnen ebenfalls kostengünstig montieren.

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Auszeichnung für die Auto Weber GmbH

Werkstatt-Test bestätigt hohe Servicequalität

  •  Peugeot Werkstatttests werden unerkannt durchgeführt
  • Fünf vorbereitete Mängel müssen entdeckt werden
  • Unabhängige Tests orientieren sich an alltäglichen Inspektionen

Eine Auszeichnung für besonders gute Leistungen hat das Autohaus Weber GmbH erhalten. Bei einem internen Werkstatt-Test, den PEUGEOT und CITROËN 2014 bei allen Händlern von unabhängigen Experten durchführen lässt, schloss das Autohaus aus Goch mit der Gesamtnote sehr gut ab. Neben dem Schwerpunkt Mängelbehebung standen die Aspekte telefonische Terminierung, Serviceberatung, Rechnungsstellung, Fahrzeugabholung sowie der Gesamteindruck des Betriebes auf dem Prüfstand. „Der Dienst am Kunden und die Qualität unserer Arbeit stehen für uns seit jeher im Vordergrund“, betont Geschäftsführer Günter Reintjes. „Die Anerkennung unserer Leistung ist für uns zugleich Ansporn, unseren Service noch weiter zu verbessern.“

Der Ablauf der Prüfungen orientiert sich an ganz alltäglichen Inspektionen, wie sie jeder Autofahrer und jede Werkstatt kennt. Der Testkunde/ Echtkunde erscheint dazu unerkannt mit einem präparierten Fahrzeug. Fünf Mängel, die bei sachgemäßer Wartung nicht unentdeckt bleiben dürfen, sind versteckt. Anhand eines detaillierten Fragebogens werden insgesamt rund 50 Einzelpunkte benotet, jeder Schritt wird eingehend kommentiert. Ein ausführliches Ergebnisprotokoll gibt Aufschluss über mögliche Potenziale zu weiteren Verbesserungen.

Für Peugeot und Citroën sind diese Tests schon seit Jahren ein wichtiges Instrument zur Qualitätsverbesserung und damit zur Steigerung der Kundenzufriedenheit. Es ist das Ziel der Marke, bei jedem PEUGEOT und CITROËN Partner mit Service-Vertrag und in jeder Werkstatt optimalen Service zu bieten. Deshalb folgen nach Abschluss des Tests ausführliche Gespräche mit dem Händler, in denen auch konkrete Maßnahmen festgelegt werden. Bas Viveen, Direktor Teile und Service für die Marken Peugeot und Citroёn in Deutschland, erklärt: „Die unabhängigen Prüfungen bieten uns ein realistisches Abbild unserer Leistungen. Sie decken Verbesserungspotenziale auf, so dass mit geeigneten Maßnahmen die Servicequalität als Voraussetzung der Kundenzufriedenheit weiter gesteigert werden kann. Denn wir sind erst zufrieden, wenn der Kunde sehr zufrieden ist.“